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优联互通:你的APP是如何被贴上“僵尸”标签的!

2021年05月13日 11:38

优秀的手机APP依赖开发规划与后期维护,可以把企业想传达的内容随时随地传达给客户,不受限于时间空间,提升客户满意度,提高用户粘性,促进二次消费。相对应的,随着智能化科技的发展,手机APP市场竞争日益激烈,如果前期开发方向已经固定,那么后期运营的调整,就成为企业发展的重要突破点。


维护App主要对软件进行升级,根据反馈机制,对软件进行修改,来满足用户需求,提供更好的使用体验。平时的软件维护需要有专门的人员进行多次项目测试,在使用问题出现之前尽早发现,避免闪退、应用打不开等BUG,减少客流的损失,防止对企业口碑产生负面影响。

维护人员会定期与开发人员一起,优化项目功能架构,加固软件安全性能,防止黑客入侵,保护用户信息隐私安全,提防信息泄露。有时会策划一些活动吸引网民,引导用户使用App。


相较于开发成本,手机软件后期维护投入费用较低,最低价格每年大概在合同价的10%至20%左右,但服务周期长,尤其在软件升级过程中,如果产品功能出现严重错误或多次更新,需要加大投入的人力、物力、技术水平,必定会曾华额外成本。

后期维护效果好,可以提高App的运营质量,乘胜追击,才能快速崛起。带来的利益是不可估量的,对企业而言是比较划算的。如果不进行维护,那么则会因为没有下载率和使用量成为僵尸App,初期开发的投入都会打水漂。


总之,手机应用App后期维护是一件很重要的事情,其运营核心“留住客户”就注定它投入的精力必定多,找到像广东优联互通有限公司一样有实力的手机软件维护商非常重要。

优联互通的团队具有丰富的实践经验,不仅熟悉开发初期的框架搭建,后期的界面美化、功能更新、细节打磨,问题修复等也都有着优秀的处理能力,为合作伙伴提供更高的IT投资回报。如果需要进行手机应用软件方面的开发与后期维护,找优联互通是在合适不过的。


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现如今,微信小程序特别火,很多朋友都想开发一个微信小程序,小编作为一名从事互联网平台开发10多年的从业者,给想开发微信小程序的朋友们整理下开发的注意事项,希望对大家有所帮助。一、微信小程序怎么申请?免费的吗?微信小程序申请是和微信公众号申请是一样的道理,都是在微信公众号平台进行申请,目前个人申请微信小程序和个人申请微信公众号的订阅号都是免费的,但会有一些功能上的限制。一般企业或个体工商户申请的小程序是需要认证才能开通里面的一些功能组件,费用是腾讯收取的300元一年。二、个人能做微信小程序吗?首先可以明确的是,个人是允许做小程序的。但要注意,个人是不允许做任何带有企业性质的小程序。如带有支付,而且即便做了,你依然也无法通过微信小程序的上架审核。三、企业申请认证小程序要准备哪些资料?首先,企业在申请认证小程序时,要准备营业执照副本的扫描件,法人身份证的正反面扫描件。如果是公司,还需要开通企业网银。注意:小程序上架审核时,除了营业执照外,还需要对应的相关资质。举例来说,如果您是做餐饮或者卖农特产品,还需要食品经营许可证。如果您是多用户商家入驻平台,需要办理经营性的EDI证。目前来说,很多朋友都想做多用户商家入驻,但很难办下来EDI证。所以这个一定要注意。小程序开发可联系微信四、公众号和小程序是什么关系?微信公众号分订阅号和服务号,企业在认证完成后,微信公众号平台可以生成一个二维码。当用户扫描这个二维码,就可以关注这个公众号了。后期我们通过公众号推送一些文章,用户就可以接收查看到这篇文章。不难看出,公众号可以帮助我们储存粉丝。微信小程序则是一种应用,企业认证完成以后,微信小程序平台也会生成一个太阳码【太阳码和二维码类似】。这个时候我们需要找开发服务商开发一个小程序源代码上传到微信认证小程序的这个容器中,用户扫一扫,就可以直接看到这个上传的小程序,即可完成交易了。用户微信扫一扫就打开小程序,打开非常方便,但用户下次想再打开我们的小程序就有点困难,不容易找到。所以,一般我们建议朋友们用微信公众号+小程序的方式去操作。公众号储存粉丝用户,小程序用来变现。五、微商城和小程序有冲突吗?有什么区别?首先,微商城和小程序都可以在微信公众号里面进行关联。但本质上的微商城,大家可以理解成是一个手机购物商城的网站,只是应用了许多微信公众号里面很多的接口而已。而小程序则是微信里面的一种应用,是必须要在微信里面才能打开。所以说,微商城和小程序本质上是没有冲突的。同等功能的情况下,小程序的开发费用会大于微商城的开发费用。其次,微商城和小程序还有如下的三点区别:1>入口区别微商城和小程序除了都可以通过公众号进入外,小程序的入口更多如微信下拉,附近的小程序;2>体验与传播区别微商城说白了是手机商城网站,小程序则更像是APP的一种应用,体验好且更易于分享传播;3>审核区别微商城一般只需要有备案号即可,小程序除了备案号,上架前微信官方还需要审核对应的资质,如卖食品需要食品经营许可证等六、什么是模板小程序?与定制有什么区别?所谓模板小程序,通俗点理解,就是服务商开发一个类似淘宝的平台,让你在他这个平台开个店。你可以自己装修店铺,也可以让客人在你这上面购买商品。而定制来小程序,则是根据您的想法,让技术人员比如UI设计师,前端工程师,后台程序员一点一点按照您的功能要求开发出来。七、定制开发一个小程序要多少钱?小程序可以开发很多类型的平台,例如可以做一个类似58的同城信息发布平台,也可以做一个外卖平台,还可以做多商家入驻类型的小程序等等。那不同类型的小程序,其实功能需求都是不一样的,所以说这个没办法给大家一个标准答案。八、客人在小程序里面付款后,钱到哪个地方去了?要缴税吗?首先我们定制开发的小程序,是需要申请微信支付接口的,那这个微信支付接口绑定的就是您企业的对公账户,所以如果客人在您定制开发的小程序里面付款,钱是进到您的对公账户里面的。两点注意:1>一般情况下钱是T+1到的你对公账户;2>支付接口的扣点是千分之六,客人付款1000元,您实际到账是994元;其次,这个只有定制开发才会钱直接进入到您的对公账户,所有模板类均不是。最后要缴税吗?肯定要缴税。目前小规模公司的额度是10万一个月,30W一个季度以内不用缴税,所以创业的朋友应该不用担心了。九、小程序开发哪家比较好?找谁去开发?现在小程序势头强劲,互联网上有很多家小程序的服务商。但小编想说的是,大部分的小程序服务商都是在卖模板,只需要给你开通个账号和密码,你就可以使用就行了。定制开发看上去成本比较高,但实际上真正提供定制开发的公司并不多。为什么?因为要养这些高薪技术开发人员,万一业务不稳定,可能会瞬间倒闭,经营压力比较大。十、小程序开发完以后怎么推广?怎么运营呢?小程序开发完以后,剩下就是要运营推广了。不同的小程序类型有不同的运营推广方法,下面老张以电商小程序为例,说下具体实施步骤1>建立用户连接小程序本质上来说,是一个流量变现的工具,但不能储存流量。通俗理解,用户不需要下载只需扫一扫就可以打开您的小程序,但同时也很容易走丢。所以我们在让用户使用我们的小程序时,最好先让用户关注我们的公众号。我们只需要在公众号里面嵌入小程序,用户下次通过我们的公众号就可以再次打开我们的小程序。我们称呼这个过程为建立用户连接。2>刺激用户参与用户除了关注我们的公众号和小程序外,还会关注其他的公众号。那么我们再建立用户连接后,还要想办法刺激用户参与一次我们的小程序,体验下我们的购物流程,商品以及服务。方法如下:优惠券新用户首次登录,赠送10元无门槛优惠券,只需要满10.1元即可使用,我们在商品里面划分一些低门槛的商品便于用户体验;限时促销设置一些引流的商品,进行低价限时促销,可能没有利润,但至少让用户体验购买了一次。当然类似的方法有很多,可以根据您的行业和具体商品来策划;3>用户运营裂变当我们的小程序有大量用户在使用时,我们就要考虑到裂变这个思路去做用户运营。裂变的思路有两方面,一方面是老用户帮助我们介绍新用户,可以省钱;另一方面是老用户帮助我们介绍新用户可以赚钱。至于是省钱还是赚钱,要看您卖的是什么商品,比如说您卖商超用品,采用省钱模式即可;如果是卖奢侈品,可以采用赚钱模式。广东优联互通科技有限公司有丰富的资源优势,成熟的经验优势,强大的技术优势,优质的服务优势;根据客户的实际情况进行开发设计,从而更快更有效的部署软件产生效益,满足企业的市场需求。可联系电话13539285443(微信同步)

2020年12月26日 11:07

做互联网运营,如何建立并增加网站关键词库?

网站建设容易,但是做互联网运营确是有难度的,而提升权重是需要技术操作的。实际上,网站权重的提升是一个增加网站词汇的过程。网站关键词的重要性不言而喻。SEO优化推广以关键词为中心,关键词是汉语教学的中心词。关键字也称为关键字。它是网站的三个要素之一(标题、描述、关键字)。它可以是一个词也可以是一个短句子。关键词搜索是搜索引擎索引的主要方式之一,是搜索引擎优化人员的主要优化对象。一、关键词分为哪几类?关键词一般分为三类:目标关键词、长尾关键词、品牌关键词,这三类关键词一般我们是大小通吃的,但是长尾关键词一般都是由关键词词根拓展而来,所以抓住关键词的词根进行拓展才是比较正确的方法。二、网站关键词库是怎么来的?网站关键词库是站长工具或爱站工具依据网站有指数并排名在前50名的关键词,关键词排名越好,关键词库关键词就越多,获得的流量就越多。这些关键词词是由核心关键词与长尾关键词组成,必须要重视关键词布局与网站内容质量。三、关键词库有什么用?1、指导优化方向与更新内容。平常在做优化的时候,很多人都是集中做核心关键词优化,这样的优化非常局限,互联网覆盖率很低,网站只有被少量的潜在客户看到。所以在更新内容的时候一定包含关键词、长为关键词,丰富关键词库,提高互联网覆盖率。2、指导网站内链的建设。平常在内链建设方面,很多的新手站长制作核心关键词锚文本,其实内链建设不是这样的,并不是说只有布局在网站内部关键词做锚文本链接,与布局关键词相关的关键词也是可以做锚文本链接,并且链接到布局相关关键词页面,利于提升关键词排名;四、怎么增加网站关键词库?1、筛选关键词。这个筛选关键词与布局网站筛选关键词有所不同,需要选择指数低于100的关键词来做,并且是长尾关键词,越核心的关键词指数越大,就越难有优化排名,一定要多筛选长尾关键词。2、优化栏目页与分类页关键词。网站有很多个页面,除了首页、产品详情页、资讯详情页,还有很多的栏目页与分类页,这些页面权重很高,布局一些竞争程度不大的关键词,更利于上首页,这样整个网站就有更多关键词排名。3、围绕关键词发布原创文章。文章本身就可以用来做长尾关键词优化,在写文章的时候,把关键词融合到标题里,融合在文章内容里,按照文章优化规则,不仅能被百度快速收录,还能获得好的排名。4、文章关键词上加锚文本。百度一直强调文章内部必须要有导入与导出链接,如果没有这些链接存在,蜘蛛会认为这是一个最终页面,也就不会往下爬行抓取,不利于网站收录与关键词排名,所以要做好关键词锚文链接,完善网站内部链接。具体的拓展方法有百度下拉框法、百度相关搜索挑选法、拓展深度3-4层即可,百度指数关键词工具,百度竞价后台,头脑风暴研究法以及关键词拓展工具如站长工具、5118、爱站等。五、筛选优质关键词什么是优质关键词?官方一点的说法就是能够带来精准客户流量,却又花费最少成本的关键词,不一定要是搜索量最高的关键词,不一定要是绝对的转化关键词。这样说起来就比较虚了,因为我们还是没有一个明确的标准。另外一般关键词后面带有“厂家”“价格”“十大品牌”,或者疑问形式的,如“哪家好”“去哪玩”都是比较有高意向的关键词,这类词作为后缀进行拓展或许会有很多意想不到的爆发式效果,但是得注意一个前提,量一定要上来,没有量,这些词的流量可能就太微不足道了。精准关键词是根据长尾理论兴起的一种seo新理论,即虽然少数核心关键字可以为网站带来一定的访问量,但有一些较长的精准关键词却能为网站带来可观的访问量并且这些精准关键词检索所形成的顾客转化率更高。打个比方,我们把“新疆美食”当作原始关键词,然后我们通过百度搜索的不断挖掘,我们大致可以得到“正宗新疆美食”、“新疆特色美食”、“新疆美食店铺”等等这些比较精准的关键词。六、测试关键词测试关键词的流量、点击和转化,量化关键词的转化其实很多时候让许多人感到苦恼,因为大家头疼量化的标准,这里我们大可不必,因为有太多可以量化了,例如用户注册的量作为一个转化,用户购买的量作为一个转化,用户点击公司“联系我们”作为一个转化等等。这里要说一说的就是测试的时候要注意了解关键词的流量和点击率,如果能够对于每个用户搜索过来的流量和点击流进行分析,综合起来,可能就能够摸清楚一些用户搜索的意图。更深层次地讲,就是做到定向你的客户群体,通过流量入口控制他们。主要就是“属性”与“关键词”通过数据中可以分析,比如从热搜地区可以选择你需要的地区市场。

2020年05月03日 19:34

互联网人必学的用户运营知识体系

前几天工作之余和朋友聊天,一个朋友问到该如何给公司下面小伙伴订立一个合理有效的KPI,指标是下载量?活跃数?内容贡献度?付费转化率?在这篇文章里给大家聊聊用户运营的知识体系。行文脉络拉新不管是用户运营还是产品运营,我都将新用户的获取作为第一个且为重要的步骤。伴随着互联网人口红利的消失,流量获取费用越来越高,拉新之前首先需要明白,你即将拉来的是目标用户吗?再来搞清楚如何获取他们。定义你的目标用户我在上篇文章曾经介绍过目标用户的重要性,那么如何定义你的目标用户呢?产品属性+人群属性图片来源于网络滴滴产品初始功能点是为了解决C端大众出行叫车不便问题,目标群体是有打出租车需求的出行人群;在B端为了降低司机空驶率,多挣外快的痛点,目标群体是出租司机。图片来源于网络OFO打着共享经济的旗号产生,OFO产品所解决的是短途用户开车拥挤,打车价格昂贵,走路又太远的痛点,开始的目标群体定位在校园,校园外的目标用户则是一线城市年轻上班族。如何拉取目标用户滴滴找到了目标用户,所以你可以经常在公交车站、出租车公司、偏僻郊区看到他们的身影,在这个第一阶段滴滴靠的还是地推手段拉取目标用户。而OFO目标用户相对年轻,一方面在线下大量铺放车子,引起大家好奇,另一方面通过公众号、微博进行线上的宣传推广。那么还有其他的哪些拉新手段呢?在这里我汇总了一些常用的拉新方法。总结找到我们的目标用户之后,根据漏斗模型就会涉及到用户运营接下来的几个步骤:留存、促活和付费。留存、促活、付费总结在我看来,留存、促活和付费三者是息息相关的,留存率高,参与产品的持续使用的人才会多,导致活跃用户和付费用户才会多;而促使用户活跃的一些手段同样可以提高留存率,转化付费的用户也会多;而产品付费的制定也一定程度上影响着用户的留存率和活跃度。流失用户流失用户,是指那些曾经使用过产品或服务,由于对产品失去兴趣等种种原因,不再使用产品或服务的用户。留存的第一点我想说的是如何定义用户的流失。这点很重要,比如购物类型的产品是在一定时期内没有打开产品了?还是在一定时期内没有消费记录?一定时期是一周还是一个月?UGC、PGC类型的产品,用户是多久没有内容贡献了?还是没有打开内容,点赞、分享、打赏?而资讯类的产品,用老用户多久未登陆访问了?对于流失用户的界定依照产品服务的不同而标准不同,根据目标用户行为维度,然后用户活跃、流失的关键维度,再进行流失判定。留存用户首先我们要搞清楚,用户为什么会流失,这个时候需要建立流失的预警机制。如下图所示总结找到用户流失原因之后,进行有针对性的改进可以减少用户的流失。产品定位不清晰导致没有细分人群使用,精确产品定位,提炼出产品的核心,满足用户需求;用户使用渠道不顺畅,是否可以优化现有的渠道或者更换更好的渠道以减少用户流失;产品的技术问题、操作问题可以请行业牛人来完善软件,减少用户的操作步骤以减少用户流失;更新后功能变动可以做一份更新后的新功能指引教程,让用户更快更好的使用产品的新功能;还有一个原因是目标流失掉的不是目标用户,这个时候可以做一份用户画像,精准找到目标用户,减少不必要资源的浪费。那么如何提升用户活跃度和付费率呢?我一直认为做用户运营其实就是在不断的了解人性,佛语也说爱恨愁贪嗔痴,在用户运营过程中,我们可以利用人的贪婪性、虚荣性、好色性、懒惰性、好奇性来提高用户活跃和付费的转化。下图为我做了一些简单的归纳总结:举个栗子:3.7日,陌陌发布2016年财报,用户活跃和付费均达到历史峰值。陌陌这个产品利用了人的好色性打开市场,同样利用好色性大大的提升了用户的活跃和付费意愿,成为社交行业的一个独角兽。用户挽回哪些用户需要优先挽回我们在做用户运营的时候会根据一定的维度将用户划分为ABC三类,A类即为活跃度高付费率高的用户,B、C类用户活跃度和付费率依次降低。所以在用户挽回中我们也要参考一定的标准进行用户挽回。我建议参考RFM模型R:Recency最近一次消费流失用户最近的一次消费时间是这周还是这个月,还是三个月之前,在用户挽回时优先挽回消费时间最近的用户。F:Frequency消费频率流失用户日常的消费频率是多少,每日消费次数、每周消费次数、每月消费次数各是多少,优先挽回消费频率高的用户。M:Monetary消费金额流失用户平均每次消费的金额是多少,消费总金额是多少,优先挽回消费金额大和总额多的。当然三者之间有可能会出现冲突的用户,例如消费金额大但是频率低,这个时候需要根据产品的目标进行考虑,若是产品消费频次本来很低,建议优先挽回单次消费金额大的用户,若是产品消费频次高,建议优先挽回消费频率高的用户,再对产品品类进行优化,提高客单价。挽回用户常用手段挽回用户的方式很多,基本上都是编辑好文字内容通过几种可达到用户眼前的方式来再次引起用户的注意力,下面为几种常用的方式。总结最后附上4条用户运营的心得:1、用户运营要把控好节奏。和用户形成默契,知道什么事情可以做,什么事情可以帮助争取,什么事情是底线。2、不要妄图和你的用户成为知心朋友。用户是冲着你的产品或服务来的,不是你这个人,产品和服务做不好,都是白搭。3、不可和用户没有任何交集用户是人,除了产品和你交流还希望有其他方面和你有交集,可以满足他,会有利于你工作的开展。4、抓住重点用户用户运营中同样遵循二八原则,20%的用户会给你带来80%的贡献,一定要在这20%用户身上花80%的精力。最后祝大家女神节快乐!

2020年04月26日 04:00